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安装打印机驱动程序失败(Windows)

如果插入安装光盘后安装未开始:

请按照以下说明开始安装。

  1. 请进行以下设置。

    • Windows 10环境下,单击开始 > 文件资源管理器,然后从左侧列表中单击这台电脑

    • Windows 8.1环境下,选择桌面任务栏中的Explorer图标,然后从左侧列表中选择这台电脑

    • Windows 7环境下,单击开始,然后单击计算机

  2. 在出现的窗口中双击光盘图标。

    如果出现光盘的内容,双击Msetup4.exe

    如果无法使用安装光盘安装打印机驱动程序,请从Canon网站进行安装。

注释

  • 如果未出现光盘图标,请尝试以下操作:

    • 从计算机中取出光盘,然后将其重新插入。

    • 重新启动计算机。

    如果仍未出现光盘图标,请试用其他光盘,然后查看是否会出现光盘图标。 如果出现,则此安装光盘存在问题。 请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

如果无法通过打印机连接屏幕:

其他情况:

如果没有正确地安装打印机驱动程序,请卸载打印机驱动程序,重新启动计算机,然后重新安装打印机驱动程序。

使用安装光盘或从Canon网站重新安装打印机驱动程序。

注释

  • 如果因Windows错误而导致安装程序停止,Windows操作可能不稳定,并且可能无法安装驱动程序。 请重新启动计算机,然后重新安装驱动程序。